PREKIŲ GRĄŽINIMO TAISYKLĖS
Atnaujinta 2026 03 12
- Kokybiškos, nesugadintos, švarios prekės gali būti grąžinamos per 14 (keturiolika) dienų nuo jų gavimo dienos. Parduotų nekokybiškų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatomis.
- Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:
2.1. Pirkėjas informuoja pardavėją elektroniniu paštu hello@murbiene.com arba telefonu +370 699 23912 apie grąžinamą prekę ir grąžinimo priežastis;
2.2. Pardavėjas per 2 (dvi) d. d. nurodo adresą, kuriuo prekė turi būti grąžinama. Grąžinamos prekės siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas;
2.3. grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
2.4. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
2.5. Prekė turi būti nenaudota, švari, nepraradusi prekinės išvaizdos: nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.;
2.6. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
2.7. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, jei buvo nesilaikoma prekių grąžinimo sąlygų;
2.8. Prekių grąžinimas vykdomas Pardavėjo nustatytu būdu per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo dienos (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai prekė nekokybiška – tokiu atveju vykdomas prekių grąžinimas per įstatyminį garantinį terminą); - Tinkamos kokybės prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 1 dalimi;
- Už Pirkėjo priimtas, bet vėliau atsisakytas ir grąžintas prekes, kurios atitinta „Prekių grąžinimo” dalies išvardintas sąlygas 1. ir 2. punktuose, sumokėti pinigai grąžinami į Pirkėjo sąskaitą ne vėliau kaip per 5 (penkias) d. d. nuo prekės grąžinimo Pardavėjui dienos, nebent Pardavėjas ir Pirkėjas susitaria kitaip.